GUI (Graphic User Interface - grafische Oberfläche einer Software)
usability: Bedienerfreundlichkeit einer Software oder einer Web-Page
Das Design einer Web-Page oder einer Software hat zwei Aufgaben zu erfüllen:
1. Gestaltungselemente strukturieren die Oberfläche, das verhilft dem Nutzer zur schnellen Orientierung. Beispielsweise wird die formale Unterscheidung vom Navigationsbereich und dem Inhaltsbereich hervorgehoben. Die Oberfläche begleitet und leitet den Nutzer durch ein Onlineangebot, oder unterstützt sein Arbeiten mit einer Software.
2.Durch das Design wird aber auch eine zielgruppen- und produktspezifische Atmosphäre geschaffen, dadurch wird eine emotionale Bindung hergestellt und gestärkt.
Ist die Oberfläche einer Software oder Web-Page intuitiv bedienbar, erhöht dies zweifellos den Nutzen. Die einleuchtende Zweckmäßigkeit schafft bereits zufriedene User. Darüber hinaus bietet ein grafisches User-Interface auch eine ernstzunehmende Gelegenheit, Kundenbindung zu schaffen. Schon durch die Art einer Nutzerführung kann ein nachhaltiges Branding und dadurch eine Kundenbindung erreicht werden. Nicht selten werden deshalb Navigationssysteme und User-Interfaces patentiert. Ein gelungenes User interface (usabel and nice) ist heute eines der wichtigsten Verkaufsargumente für Software.
Wenn bei usability auf die speziellen Bedürfnisse von behinderten Menschen eingegangen wird, spricht man von accessibility:
accessibility






